Skip to main content

Гарантии

КОМПАНИЯ “cvetydostavka.com” ГАРАНТИРУЕТ КАЧЕСТВО ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ!

  • Уважаемые клиенты! Если у Вас есть претензия по качеству товара, мы обязательно рассмотрим её детально. Если факт некачественного цветка будет аргументирован, мы вернем денежные средства, либо заменим букет. (При условии, что был обеспечен правильный уход за цветами).
  • Претензии принимаются в течение 12 часов после получения заказа.
  • В случае если Вас не устроило качество цветов, пришлите на e-mail адрес info@cvetydostavka.com или по номеру телефона 8 800 550 39 08 фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии.

Наша специалисты свяжутся с Вами для решения вопроса по жалобе в течение 2-х рабочих дней.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата!

Срок возврата денежных средств на карту составляет от  5 до 30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту). Подробную информацию по срокам и условиям возврата можно узнать в банке, обслуживающем Ваш лицевой счет.

Внимание!  Товары надлежащего качества не подлежат возврату ни при каких условиях.